Referencia

Depósitos con Yape, retiros directos y verificación en un solo flujo

Conectamos tu cuenta m11 con las billeteras que ya usas: Yape para recargas inmediatas, Plin cuando prefieres otro operador y PagoEfectivo si pagas en efectivo. Tu saldo aparece en segundos y los retiros llegan a tu cuenta BCP o Interbank tras completar la verificación.

Yape y PlinPagoEfectivo en efectivoRetiros a BCP e InterbankVerificación rápidaSaldo visible al instante
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m11 Verifica tu cuenta para proteger tu saldo

Verifica tu cuenta para proteger tu saldo

Pedimos verificación antes del primer retiro para asegurarnos de que solo tú puedas mover el saldo de tu cuenta m11. Subes una foto de tu DNI peruano vigente y una selfie en la que se vea tu rostro con claridad; nuestro equipo compara ambos documentos con el nombre y apellido que registraste al abrir la cuenta. El proceso toma unos minutos si

la foto es legible; si algo no coincide o la imagen está borrosa, te avisamos por correo para que vuelvas a intentarlo. Una vez aprobada la verificación, queda activa y no necesitas repetirla en retiros futuros.

  • Accede a la sección de verificación — Cuando solicites tu primer retiro, el sistema te redirige automáticamente a la pantalla de verificación; también puedes entrar desde Configuración de cuenta en cualquier momento.
  • Sube tu DNI peruano vigente — Toma una foto clara de ambas caras de tu Documento Nacional de Identidad; asegúrate de que el número, tu nombre y tu fecha de nacimiento se lean sin sombras ni reflejos.
  • Envía una selfie reciente — Toma una foto de tu rostro con buena luz; el equipo de seguridad compara esta imagen con la foto del DNI para confirmar que eres el titular de la cuenta.
  • Espera la confirmación — Revisamos tu documento en minutos si está completo; recibirás un correo de aprobación o, si algo falta, te pediremos subir la imagen nuevamente con mejor calidad.

Opciones de pago disponibles en m11

Aceptamos las billeteras digitales y redes de cobranza que los jugadores peruanos usan a diario. Yape procesa depósitos en segundos si tienes BCP; Plin conecta el resto de bancos peruanos con la misma velocidad. PagoEfectivo te permite pagar en efectivo en bodegas, farmacias y agentes autorizados si prefieres no vincular tu cuenta bancaria. Para retiros, transferimos directamente a tu cuenta BCP o Interbank una vez validada tu identidad.

Yape

La billetera del Banco de Crédito del Perú; escaneas el código QR desde la app, confirmas con tu PIN y el saldo llega a m11 en menos de un minuto.

Plin

Red interbancaria peruana que conecta Interbank, BBVA, Scotiabank y otros bancos; envías desde tu app Plin y acreditamos el monto al instante en tu cuenta m11.

PagoEfectivo

Red de cobranza en efectivo; generas un código en m11, pagas en cualquier bodega o farmacia afiliada y el sistema acredita tu saldo cuando el punto de venta confirma el pago.

Transferencia bancaria BCP

Retiros directos a tu cuenta del Banco de Crédito del Perú; procesamos la orden tras validar tu DNI y el banco refleja el dinero en el plazo habitual de transferencias.

Transferencia bancaria Interbank

Retiros a tu cuenta Interbank; el flujo es el mismo que BCP, con verificación de identidad previa y entrega en el plazo estándar de transferencias interbancarias peruanas.

m11 Retira tus ganancias a tu cuenta bancaria

Retira tus ganancias a tu cuenta bancaria

Cuando quieras sacar fondos de m11, abres el cajero de retiro, ingresas el monto que deseas transferir y seleccionas tu cuenta BCP o Interbank como destino. El sistema verifica que tu cuenta esté validada con nombre y documento; si aún no completaste el proceso de verificación, te pedimos subir tu DNI antes de procesar el primer retiro. Una vez aprobado el documento,

los retiros posteriores salen sin demora adicional y llegan a tu banco en el plazo habitual de las transferencias interbancarias peruanas.

  • Abre el cajero de retiro — Desde tu lobby m11, toca Billetera y luego Retiro; ingresa el monto que quieres transferir y elige tu banco peruano de destino entre las opciones disponibles.
  • Completa la verificación si es tu primer retiro — El sistema te pide subir una foto clara de tu DNI peruano y una selfie para confirmar que la cuenta bancaria está a tu nombre; este paso protege tu saldo.
  • Confirma el destino y el monto — Revisa el número de cuenta BCP o Interbank que registraste, verifica el monto y confirma; no cobramos comisión por retiros, solo el banco puede aplicar su tarifa habitual.
  • Espera la transferencia bancaria — El sistema envía la orden a tu banco; el dinero aparece en tu cuenta dentro del plazo normal de transferencias interbancarias en Perú, usualmente el mismo día hábil o el siguiente.
m11 Cómo depositar en tu cuenta m11

Cómo depositar en tu cuenta m11

Abres el cajero de depósito desde tu lobby, eliges entre Yape, Plin o PagoEfectivo según lo que tengas a mano, y envías el monto desde tu app bancaria o pagas en el punto físico más cercano. El sistema lee la confirmación y acredita el saldo a tu cuenta en menos de un minuto cuando usas Yape o Plin; con PagoEfectivo el tiempo

depende de cuándo se procese el voucher en la red de cobranza. Cada método muestra el flujo completo antes de confirmar, así sabes exactamente qué esperar.

  • Ingresa al cajero — Abre tu cuenta m11, toca el ícono de billetera en la barra superior y selecciona Depósito para ver los métodos disponibles en tu región.
  • Elige tu billetera o punto de pago — Selecciona Yape si tienes BCP, Plin si usas otro banco peruano, o PagoEfectivo si prefieres pagar en efectivo en una bodega o agente autorizado.
  • Envía el monto — Copia el número de cuenta o escanea el código QR que te mostramos, abre tu app de Yape o Plin, confirma con tu PIN y espera la notificación de envío exitoso.
  • Confirma la acreditación — Tu saldo m11 se actualiza automáticamente cuando el sistema recibe la confirmación del banco; refresca la pantalla y verás el monto listo para apostar o girar.

Dudas sobre depósitos, retiros y verificación

Yape y Plin suelen acreditar en menos de un minuto; el sistema lee la confirmación del banco y actualiza tu saldo automáticamente. Si pasan más de cinco minutos, revisa que hayas enviado al número correcto y contacta a soporte con el comprobante.

Sí, PagoEfectivo funciona sin banco: generas un código en m11, pagas en efectivo en una bodega o farmacia afiliada y el sistema acredita tu saldo cuando el punto de venta confirma el pago, usualmente en minutos.

Verificamos tu DNI y una selfie para confirmar que solo tú puedas mover el saldo de tu cuenta m11; este paso protege tus fondos y cumple con las normas de seguridad financiera en Perú.

Cada método muestra su límite mínimo en el cajero; Yape y Plin suelen pedir montos bajos, mientras que PagoEfectivo y las transferencias bancarias pueden tener mínimos algo mayores según la red de cobranza o el banco.

Entra a tu historial de transacciones en m11, copia el número de referencia del retiro y escríbenos por el chat de soporte; revisamos el estado con el banco y te confirmamos si necesitamos algún dato adicional.

Sí, desde Configuración de cuenta puedes agregar o cambiar tu cuenta BCP o Interbank de destino; si el nombre no coincide con el DNI verificado, te pediremos validar el nuevo dato antes de procesar retiros.
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m11 Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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